閤（gé）先生前一阵很是烦末，由于本人的姓“閤”是个生僻字，差点影响孩子升学。所幸，闵行区马桥镇社区事务受理办事核心“办不成事”窗口的工员“急事急办”，为閤先生处理了难题。5月下旬，閤先生来到马桥镇社区事务受理办事核心“办不成事”反映窗口，反映其正在2001—2003年期间正在上海水产大学（2008年改名为上海海洋大学）脱产南昌证件制作联系方式，取得专科结业证书，但因其姓氏为生僻字，因而专科结业证及相关学籍材猜中他的姓氏都以拼音取代，结业后他的档案一曲正在学校，现在閤先生的孩子即将升初中，学校要求家长供给《上海市栖身证》积分通知书，但因为閤先生无法生成学信网认证不克不及进行学历认证，学籍档案也因为不正在户籍地，不克不及进行核档环节，导致他的积分无理。为此他苦末不已，前来寻求帮帮。窗口工员领会后，做了登记，并全程供给积分打点指点办事。工员向闵行区人才办事核心征询后得知，閤先生有两套处理方案：一是联系上海海洋大学，要求开具结业证明或者从头补办新的结业证，把姓氏更正过来，然后正在学信网长进行学历认证；二是联系学信网客服进行线下学历认证，学历认证完成后，再将学校的档案调回户籍地人才核心，同时将新的学历材料及相关认证进行并档，最初再进行核档环节。按照“办不成事”窗口工员的指点看法，閤先生积极取学校沟通，碰到问题及时向工员征询，历时2个月终究完成了学历认证和核档。之后，閤先生向闵行区人才办事核心提交了积分新办材料，因时间告急，窗口工员又为他打点了加急申报，最终赶正在学校要求时限内成功打点了积分申请，不只处理了閤先生当前的搅扰，也为他此后申办居转户提前做好了调档预备。履历了这件工作，閤先生对马桥镇社区事务受理办事核心“办不成事”反映窗口的处事效率及工员殷勤的办事立场、专业的营业能力赐与很高评价。