市平易近 徐先生：第一次办证我也有点懵，自动帮我解答了要什么材料、怎样申请、领取资历证，很是感激他们的帮帮。

　　贵阳市政务办事核心督查处处长 范君：“高效办成一件事”将以前多个部分审批的多个事项，通过简化材料、优化流程的体例整合为“一件事”。目前，我们推进的13个国度“高效办成一件事”及11个贵阳特色“一件事”，平均打点时限从31.5个工做日压减为12.5个工做日，平均压缩率为60%。

　　中电科大数据研究院无限公司分析部总司理 肖书芹：我们以前申请发现专利一般正在一年半到两年，现正在正在他们的帮帮下，一般正在三个月就拿到授权，确实让我们便利和温暖。

　　前不久，中电科大数据研究院无限公司有一批专利申请需要快速获得。领会到企业后，企业之家敏捷联动贵阳市学问产权核心，指点帮帮企业完成专利快速和正式申请。

　　若何让群众处事更便利、更省事，是贵阳市提高政务办事质量的主要工做标的目的。南明区豪泽餐饮店是全省首批通过智能终端完成创办餐饮店“一件事”的商户，店从黄先生很是承认这种便利的营业打点模式。

　　窗口是间接办事群众和企业的一线阵地。正在贵阳市政务办事核心，市平易近徐先生正预备申请打点特种设备功课人员资历证。

　　徐先生所说的“店小二”，其实是贵阳市政务办事核心成立的意愿者步队，他们以政务大厅为阵地，为处事群众供给一对一事前、帮办代办、上门办事等办事南昌证件制作。

　　贵阳市政务办事核心办公室从任 陈俊宇：集中整治以来，“店小二”意愿办事队共计办事群众、企业494次。全市共收到群众政务办事“好差评”评价294.6万条。

　　本年以来，贵阳强力推进群众身边不正之风和问题集中整治，凝结合力持续鞭策整治群众身边不正之风和问题。专栏“2024正风肃纪反腐正在身边”南昌专业制作各种证件，让我们走进贵阳市政务办事核心，看看政务办事范畴群众身边不正之风和问题集中整治成效若何？

　　依托“企业之家”，贵阳市不竭拓展办事板块、完美办事功能、优化办事质量。集中整治以来，全市各级“企业之家”共配备涉企办事专员400人，累计处置各类企业需求3000余件，办结率100%。贵阳市纪委监委从体义务和义务同向发力，通过配合细化集中整治、结合开展等，督促全市政务办事系统将集中整治做为提拔政务办事质量的主要契机，鞭策工做做风进一步改变、工做效能进一步提拔，切实让群众、企业感遭到集中整治工做带来的新景象形象、新变化。市县两级政务办事核心办事群众、企业219万余人（次），成立完美长效机制89个，全市政务办事事项时限压缩率达71.82%。