群众事无小事，三河将“窗口”开到家，自动上门为群众打点身份证，用热诚、贴心、详尽和热情，为群众供给暖心办事。“我们只是打个德律风征询一下南昌证件制作联系方式，没想到这么快就办妥了，实是为我们老办实事，”近日，三河市燕郊户籍自动上门为步履未便群众办证的暖心行为，博得了办证群众及家眷的高度赞同。10月7日，三河市燕郊户籍接到一通德律风，声音充满焦心和无法，“我身份证还有一个月就要到期了，本人去不了能打点吗？”经领会，张先生因身体缘由步履未便，无法到现场打点身份证，家里人正为此事烦末。得知张先生的特殊后，户籍耐心安抚群众不要焦急，并商定下战书便放置照顾设备上门为其办证。正在打点身份证消息采集过程中，帮帮张先生拾掇服拆、调整坐姿，颠末多次调整，陪伴相机“咔嚓”一声，最终采集到了及格的照片。“补办手续都曾经办好了，等证件制做完成后，我们第一时间通知您！ ” 搅扰张先生好久的问题终究获得处理，一家人对户籍的暖心帮帮暗示感激。群众好处无小事，自动打通办事群众的最初“一公里”，最大限度为群众供给便平易近利平易近办事，及时处理群众的“急难愁盼”，切实提拔人平易近群众的平安感和对劲度。