近日，璧山区璧泉社区娄宇鹏接到辖区群众求帮，称其90岁的外婆身份证不慎丢失，导致各项补帮无法一般打点，但因白叟常年卧病正在床南昌证件制作，步履未便，无法亲身到窗口补办。

　　“婆婆，我帮您拾掇一下衣领。”“婆婆，对对对，就如许。”……颠末半个小时的勤奋，一切打点安妥后，白叟及家眷向表达了衷心的感激。暖心办事正在身边。自动做为南昌证件制作、靠前办事，积极提拔办事效能，不竭加强群众的获得感、幸福感和平安感（余安）。